상품권 안내

상품권 이용안내

더 클래식 500 펜타즈 호텔의 다양한 부대시설에서 사용할 수 있습니다.

기프트 카드 상품권(기명/무기명)

상품권의 권면에 기재된 금액에 상응하는 물품 또는 용역(이하 물품 등 이라 함)을 제공받을 수 있습니다.

라구뜨, 라파밀리아,펜타즈 호텔 객실, 피트니스 클럽 이용

금액 상품권

상품권의 권면에 기재된 금액에 상응하는 물품 또는 용역(이하 물품 등 이라 함)을 제공받을 수 있습니다.

라구뜨, 라파밀리아,펜타즈 호텔 객실, 피트니스 클럽 이용

라구뜨 상품권

상품권으로 라구뜨 뷔페 서비스를 제공받을 수 있습니다.

상품권 사용 시 유의사항

상품권 구매 후 환불 시, 반드시 영수증을 지참하셔야 합니다.
상품권은 현금으로 반환되지 않습니다. 단, 권면금액의 60% 이상(일만원권은 80%)을 사용한 경우 잔액을 돌려 받을 수 있습니다.
상품권의 도난·분실·멸실로 인한 손실에 대하여 당사는 일체 책임지지 않습니다.
상품권이 훼손되었을 경우, 재발급이 가능합니다. 다만, 상품권의 권면금액과 발행번호 등을 파악할 수 없거나 당사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 재발급이 불가능합니다.
상품권 구매 시, 세금계산서 및 현금영수증 발행이 불가합니다.
상품권 사용처는 사전 고지 없이 증감될 수 있습니다.
기타 명시되지 않은 사항은 당사 상품권 표준약관에 따릅니다.

상품권 이용안내

상품권 구입처

대표 번호(재무팀) 02.2218.5538

펜타즈 호텔 프론트 02.2218.5555

피트니스 클럽 데스크 02.2218.5800

라구뜨 02.2218.5771

라 파밀리아 02.2218.5751

상품권은 현금 및 법인카드로 구입 가능합니다.
대량구입 : 더 클래식 500 펜타즈호텔 재무팀을 이용하시면 친절하게 상담해 드립니다.
상품권은 가격할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실 수 있습니다.

* 기타 자세한 구입안내는 재무팀으로 문의바랍니다.

상품권 표준약관

품격 있고 차별화된 사용처는 물론 사용의 편리함으로 만족을 주는 상품권

제 1조 목적

이 약관은 THE CLASSIC 500 펜타즈호텔이 발행한 상품권을 그 소지자(이하 고객이라 함)가 사용함에 있어 고객과 발행자간에 준수할 내용을 규정한다.

제 2조 적용의 범위

이 약관의 적용을 받는 상품은 다음과 같다.

- 금액 상품권 : 상품권의 권면에 기재된 금액에 상응하는 물품 또는 용역(이하 물품 등 이라 함)을 제공받을 수 있습니다. (라구뜨, 라 파밀리아, 펜타즈호텔 객실, 피트니스클럽 이용)
- 기프트 카드 상품권 (기명/무기명) : 상품권의 권면에 기재된 물품을 제공받을 수 있는 상품권입니다. (라구뜨, 라 파밀리아, 펜타즈호텔 객실, 피트니스클럽 이용)
- 라구뜨 상품권 : 상품권으로 라구뜨 뷔페 2인 서비스를 제공받을 수 있습니다.

제 3조 상품권의 사용

고객이 상품권면 금액 또는 수량의 범위 내에서 물품 등의 제공을 요구하는 경우 발행자는 즉시 해당 물품을 제공한다.
고객은 발행자에서 판매하는 물품 등에 대하여 가격할인 기간을 포함하여 언제든지 상품권을 사용할 수 있다. 다만 피트니스클럽의 멤버십 미동반 일반고객의 경우 일일입장의 상품권 사용을 제한 한다.

제 4조 물품, 용역 상품권의 사용

물품 또는 용역상품권에 기재된 물품 등의 제공이 불가능하거나 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 지체되는 경우 고객의 요구에 따라 발행자는 상품권면 금액(금액의 표시가 없는 경우 상품권의 정상판매가격)을 현금으로 즉시 반환한다.
발행자는 수량으로 기재된 물품 또는 용역상품권에 따른 물품 등의 제공 시 원재료 가격상승 등의 어떠한 이유로도 고객에게 추가대금을 요구할 수 없다.

제 5조 상품권의 훼손

고객이 요구하는 경우 발행자는 훼손된 상품권을 재발급하여야 한다.
다만, 재발급되어 따르는 비용은 실비 범위 내에서 고객이 부담한다.
상품권이 훼손되어 발행자의 상품권임을 확인할 수 없는 경우 발행자는 상품권의 재발급 및 사용을 거부할 수 있다. 물품 금액 또는 수량이 전자기적 방법으로 입력된 상품권이 훼손 등의 사유로 그 입력된 내용을 판독할 수 없는 경우 고객은 발행자가 지정한 장소에서 판독하여 확인된 금액 또는 수량만큼 다른 상품권으로 교환 받을 수 있다.